Proceso

Cómo pasa un proyecto de una conversación a una plataforma que funciona

La mayoría de los proyectos de software no fracasan por falta de capacidad técnica. Fracasan porque el equipo de desarrollo y el cliente tenían expectativas distintas sobre qué se estaba construyendo — y nadie lo descubrió hasta el final. Nuestro proceso existe para que eso no pase: cada fase produce algo concreto que puedes ver y aprobar, los cambios de alcance se hablan abiertamente antes de convertirse en un problema, y nunca deberías preguntarte cómo va el proyecto porque vas a tener una respuesta observable cada dos semanas.

Las fases

De la idea
al producto.

Descubrimiento

Primero entendemos. Luego cotizamos.

Antes de escribir una línea de código — o de enviarte una propuesta — necesitamos entender cómo funciona tu operación hoy. Esta fase es una sesión de trabajo real: mapeamos tu flujo actual, identificamos dónde está el problema de fondo y definimos en concreto qué habría que construir para resolverlo. Si al final de esta fase no tenemos algo útil que proponerte, te lo decimos antes de que inviertas un peso.

Entregas

  • Mapa del flujo de trabajo actual con cuellos de botella identificados
  • Documento de alcance: qué se construye, qué queda fuera y por qué
  • Propuesta técnica y económica con precio fijo y calendario

Tu rol

Compartir cómo opera tu negocio hoy — quién hace qué, qué herramientas usan, dónde está el problema que te trajo aquí. No necesitas tener todo definido: para eso está esta fase.

Arquitectura y Diseño

Ves la estructura antes de que empiece la construcción.

Con el alcance aprobado, diseñamos la base técnica y la experiencia de uso antes de desarrollar. Esto significa que puedes ver — en wireframes o prototipos — cómo se va a ver y usar la plataforma antes de que se escriba código. Es el momento más barato para detectar desalineaciones: ajustar un wireframe toma horas; corregir una pantalla ya desarrollada puede tomar días.

Entregas

  • Diagrama de arquitectura técnica con módulos, datos e integraciones
  • Wireframes o prototipos de las pantallas principales para tu revisión y aprobación
  • Definición de integraciones con sistemas externos y estructura de datos

Tu rol

Revisar y aprobar la arquitectura y los diseños. Si algo no refleja lo que imaginabas, este es el momento para decirlo — no cuando ya esté construido.

Desarrollo

Cada dos semanas ves software funcionando — no reportes.

El desarrollo ocurre en ciclos de dos semanas. Al final de cada ciclo hacemos una demo de lo construido en un ambiente de pruebas al que tienes acceso. Ves funcionalidad real, no capturas de pantalla ni porcentajes de avance. Puedes probar, dar retroalimentación, y esa retroalimentación entra al siguiente ciclo. Así el producto se mantiene alineado con lo que realmente necesitas — sin esperar hasta el lanzamiento para descubrir que algo está mal.

Entregas

  • Demos de avance cada dos semanas con funcionalidad usable en ambiente de pruebas
  • Acceso continuo al staging para pruebas reales antes del lanzamiento
  • Repositorio de código versionado — el código es tuyo desde el primer commit

Tu rol

Probar el avance de cada ciclo y dar retroalimentación concreta. Tu participación aquí previene las sorpresas del lanzamiento.

QA y Refinamiento

Probamos todo antes de llamarlo terminado.

Antes de salir a producción hacemos una ronda de pruebas estructurada: flujos completos, casos borde y escenarios de uso real con tu equipo. Los bugs se corrigen, el rendimiento se afina y la plataforma se endurece para el volumen real. Nada sale en vivo mientras algo importante esté sin resolver.

Entregas

  • Informe de pruebas con errores identificados y correcciones realizadas
  • Optimización de rendimiento y revisión de seguridad
  • Documentación de uso para administradores y usuarios del sistema

Tu rol

Recorrer la plataforma completa con los usuarios finales reales — las personas que la van a usar todos los días, no solo el decisor que autorizó el proyecto. Si algo no funciona en la práctica, queremos saberlo aquí.

Lanzamiento

Salimos a producción con control — y nos quedamos durante el arranque.

Manejamos el despliegue a producción: configuración de servidor, dominio, base de datos, monitoreo. No te entregamos un archivo comprimido y nos retiramos. Permanecemos cerca durante los primeros días después del lanzamiento para resolver cualquier ajuste que aparezca en operación real. La transición no debería interrumpir tu negocio — y nos aseguramos de que no lo haga.

Entregas

  • Despliegue en producción con infraestructura configurada y documentada
  • Sesión de capacitación con el equipo que va a operar la plataforma
  • Monitoreo activo durante los primeros días post-lanzamiento

Tu rol

Participar en la sesión de traspaso con las personas que operarán el sistema. El objetivo es que el equipo arranque con confianza, no con preguntas sin respuesta.

Soporte y Evolución

Un sistema que puede crecer cuando tu negocio crece.

La mayoría de las plataformas necesitan evolucionar después del lanzamiento: nuevas funcionalidades, ajustes de flujo, integraciones adicionales. Ofrecemos retainers de soporte y desarrollo para que tengas un equipo que ya conoce tu codebase y tu operación disponible cuando lo necesites — sin tener que volver a explicar desde cero cómo funciona tu sistema cada vez que quieras cambiar algo.

Entregas

  • Soporte técnico para bugs y problemas de operación
  • Mantenimiento preventivo: actualizaciones, seguridad, rendimiento
  • Desarrollo de nuevas funcionalidades en ciclos mensuales

Tu rol

Definir prioridades según cómo evoluciona tu negocio. Nosotros manejamos la ejecución técnica.

Cómo trabajamos

Principios que
guían cada proyecto.

Hablas directamente con quienes construyen

Precio fijo. El riesgo de la estimación es nuestro, no tuyo.

El avance es visible, no descrito

El código y los sistemas son completamente tuyos

Preguntas frecuentes

Lo que los clientes
siempre preguntan.

¿Cuánto tiempo tarda un proyecto de principio a fin?

Depende del alcance, y siempre somos específicos en la propuesta. Como referencia: una plataforma con 3–4 módulos tarda entre 8 y 12 semanas de desarrollo. Un sistema más complejo con 6–8 módulos e integraciones puede tomar entre 14 y 20 semanas. Sumando descubrimiento y diseño, la duración total de principio a lanzamiento está típicamente entre 3 y 6 meses. El cronograma exacto se define y se entrega con la propuesta después del taller de descubrimiento.

¿Cómo se estructura el pago?

Por hitos, no por adelantado ni al final. La estructura típica es: 40% al inicio del proyecto, 30% a la aprobación de arquitectura y diseños, y el 30% restante en el lanzamiento. Esto alinea los pagos con el avance real y no te obliga a comprometer el total antes de ver nada concreto.

¿Qué pasa si necesito cambiar algo a mitad del proyecto?

Los cambios menores dentro del alcance acordado los manejamos sin costo adicional — son parte normal del proceso iterativo. Cuando un cambio modifica el alcance de forma significativa, lo evaluamos, te decimos exactamente cuánto suma al proyecto y esperamos tu aprobación antes de implementarlo. Nunca construimos algo diferente a lo acordado sin avisarte lo que cuesta. Lo que no hacemos es acumular cambios en silencio y presentarte una factura sorpresa al final.

Solo tengo una idea. Todavía no sé exactamente qué quiero construir. ¿Podemos igual hablar?

Sí, y de hecho es el escenario más común. El taller de descubrimiento está diseñado precisamente para esto: convertir un problema operativo real en un alcance concreto y accionable. No necesitas llegar con especificaciones técnicas ni con todo definido. Necesitas tener claro cuál es el problema que quieres resolver — de ahí construimos el resto juntos.

¿Cómo sé que el proyecto va bien si no tengo experiencia técnica?

No tienes que tener experiencia técnica para evaluar el avance — eso es nuestro trabajo hacerlo visible. Cada dos semanas tienes una demo de funcionalidad real que puedes probar tú mismo. La pregunta que te ayuda a evaluar si el proyecto va bien es directa: ¿Esto que me están mostrando resuelve el problema que describí? Si la respuesta es sí, vamos bien. Si no, hablamos antes de continuar.

Siguiente paso

El proceso comienza con una llamada de 30 minutos